Als Business-Service-Provider ist es unser Ziel, unsere Kunden ganzheitlich und individuell bei der Implementierung und anschließenden Anwendung von IT-Lösungen durch optimale Dienstleistungen zu unterstützen.
Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Erstinstallation Ihrer Server, PC's und Kassensysteme sondern bieten Ihnen gerne auch folgende Serviceleistungen an:
Hotline mit erweitertem Kassensupport bis 20.30 Uhr
- Problembehebung
- Fehlervermeidung durch aktive Wartung
- Anwender-Support
Consulting
IT Technik
- Standortverbindungen (VPN)
- Netzwerk-Betreuung und Administration vor Ort oder per Remote- Zugang
- Netzwerk-Optimierung
IT Sicherheit
- Virenschutz
- Firewalls & VPN-Verschlüsselung
Reparatur und Wartung
- Unterstützung im Supportfall beim Hersteller
- Reparatur, Wartung und Aufbereitung Ihrer Hardwarekomponenten
Ihr Vorteil ist dabei unser Fachwissen!
Darüberhinaus steht unseren Wartungskunden als weitere Informationsquelle ein Internet-Supportportal zur Verfügung.
Unter www.support.hoeltl.de können Sie sich gerne registrieren.
