Wie Sie von ConnectFlow profitieren:
Sicher und schnell
Dank der zentralen Transaktionsverwaltung sinkt nicht nur der tägliche Aufwand für die Pflege Ihrer Filialumgebung. Auch zyklische Wartungen, Updates usw. sind schnell erledigt. Darüber hinaus sorgen Überwachungstools dafür, dass mögliche Schwierigkeiten (z. B. mit der Hardware) schon signalisiert werden, bevor das gesamte System zum Stehen kommt. ConnectFlow ist in solchen Situationen in der Lage, durch das Senden von Standardparametern dafür zu sorgen, dass der Geschäftsbetrieb reibungslos weiter geht.
Verbesserter Kundendienst
ConnectFlow bieten Ihnen jederzeit den schnellen Zugriff auf sämtliche Geschäftsvorgänge. Und das nicht nur im stationären Einzelhandel, sondern auch im Online-Geschäft. Ganz gleich, ob Auftragsabwicklung, Online-Bestellungen oder Reklamationen – Sie werden stets in der Lage sein, den jeweiligen Vorgang zu finden, zu verfolgen und seinen Bearbeitungsstatus festzustellen. Neben dieser Transaktionsübersicht bietet Ihnen das System Sofortinformationen unter anderem zu Lagerbeständen, Kunden oder Gutscheinverwaltung.
Aktionen und Promotions
Aktionen und Promotions können individuell und sehr flexibel auf Basis von Warenkörben angelegt und verwaltet werden. Beispiele: „Kauf 3 - zahl 2“, oder ein Rabatt beim Kauf mehrerer Artikel. Außerdem ermöglicht das System, Verkaufshinweise zu senden (Cross-Selling). Alle Aktionen und Promotions können mit Startzeiten und Endzeiten versehen werden.
Integration mit ERP-/WWS-Lösungen
ConnectFlow bildet die Nahtstelle zwischen Ihrer Filiallösung und Ihrer ERP/WWS-Lösung. Die Implementierung mit den Backoffice-Lösungen basiert auf Standards und Technologien, die bei der Entwicklung von ConnectFlow konsequent umgesetzt wurden. Dadurch ist eine Integration – online wie offline – schnell möglich und der Wartungsaufwand ist gering.
Was ConnectFlow bietet:
- Filial-Monitoring und Filial-Management
- Stammdatenverwaltung
- Kassen-Rekonfiguration
- Aktions- und Promotion-Management
- Multichannel-Architektur mit voller Online-Tauglichkeit (VPN gestützt) und hoher Ausfallsicherheit
- Bewährte Integrierbarkeit mit führenden ERP- und WWS-Systemen
- Basierend auf den neuesten technologischen Marktanforderungen
