Was mit InstoreFlow möglich ist:
Die Kasse klingeln lassen
Machen Sie „kurzen Prozess" im Sinne Ihrer Kunden. Ersparen Sie ihnen lästiges Schlange stehen und eröffnen Sie auf weniger als einem Quadratmeter Fläche eine oder mehrere zusätzliche Kassenlinien. An den benutzerfreundlichen Terminals können die Kunden die Zahlung einfach und schnell selbst vornehmen. Was zu tun ist, erklärt sich an den Touchscreen-Monitoren von selbst. Innerhalb von Sekunden ist der Kassiervorgang entweder per Fingerprint oder via Stammkunden-, Kredit- bzw. EC-Karte abgeschlossen. Durch das selbständige Scannen der Artikel genießen die Kunden die bessere Kontrolle über ihre Einkäufe und freuen sich zugleich über mehr Privatsphäre.
InstoreFlow ermöglicht Ihnen, flexibel und ohne stärkeren Personaleinsatz auf die Kundennachfrage einzugehen. Denn ein Mitarbeiter kann gleich mehrere Self-Checkout-Kassen beaufsichtigen.
Möchten Sie Ihren Kunden noch mehr Service und Beratung bieten? Ihnen den Einkauf erlebnisreicher gestalten und dabei Innovationsführerschaft beweisen? Dann ist unsere Kiosk-Lösung die richtige Wahl.
Den POS zum Point of Service machen
Interaktiv können Ihre Kunden, aber auch die Mitarbeiter am Kiosk Informationen abrufen: über Produkte und Alternativen, über die Verfügbarkeit einer Ware auf Lager oder in einer anderen Filiale oder wie sich Produkte miteinander kombinieren lassen. Oder, oder, oder. Dank Guided-Selling werden die passenden Produkte und auch Dienst- und Serviceleistungen gefunden und verkauft. Produktvergleiche und Testberichte lassen sich ebenso integrieren wie Kundenbeurteilungen. Sogar Online-Schulungen der Mitarbeiter lassen sich an einem Kiosk durchführen.
Clou: Mit InstoreFlow können Sie Ihr Angebot erweitern, ohne die Lagerbestände zu erhöhen. Denn gewünschte Produkte lassen sich über die Terminals bestellen und wahlweise nach Hause oder in das jeweilige Geschäft liefern. Auf diese Weise wird Ihr Kiosk zu einer virtuellen Filiale und damit zu einem separaten Vertriebskanal.
InstoreFlow schafft Win-Win-Situationen:
Vorteile aus Sicht der Unternehmen:
- Der ein Quadratmeter kleine Kiosk lässt sich genau dort platzieren, wo es für Mitarbeiter und Kunden am komfortabelsten ist
- Auf die Kundennachfrage kann flexibel reagiert werden
- Die Leistung erhöht sich ohne zusätzliche Personalkosten
- Die Technik erklärt sich selbst
- Der Verzicht auf Bargeld an den Self-Checkout-Kassen gewährleistet mehr Sicherheit beim Chash-Handling
- Die zusätzlichen Optionen werden von Ihren Kunden und Mitarbeitern als serviceorientiert und innovativ empfunden
- InstoreFlow ist eine kostengünstige Lösung, die sich schnell mit höheren Umsätzen und Renditen bezahlt macht
Vorteile aus Sicht der Mitarbeiter:
- Insbesondere in Stoßzeiten werden sie an der Kasse und in Ihrer Beratungsleistung entlastet
- Der Computer macht den Kopf frei: Er hält eine Fülle von Informationen auf Abruf bereit und entlastet Ihr Personal
- Die Mitarbeiter können ohne große Mühe und Aufwand den Kiosk als Instrument zur Weiterbildung nutzen
- Ihre Leistung und Service werden optimal ergänzt
Vorteile aus Sicht der Verbraucher:
- Die Kassiervorgänge sind angenehm schnell
- Self-Scanning bringt mehr Kontrolle über eigene Einkäufe und vermittelt den Eindruck von mehr Privatspähre
- Die Navigation ist leicht und übersichtlich
- Es sind mehr Informationen und ein größeres Warenangebot verfügbar
- Die Zufriedenheit steigt
InstoreFlow vereint Self-Checkout-Kasse, Informations- und Bestellterminal in einem schlanken, formschönen Gerät, das sich ganz auf Ihre individuelle Corporate Identity und Ihre Anforderungen abstimmen lässt. Das vielfältige Kommunikations- und Self-Service-Instrument bietet nahezu unbegrenzte Möglichkeiten.
Lassen Sie Ihren Ideen freien Lauf - wir unterstützen und inspirieren Sie gerne!

